| | | 关于诚信，实在不是一个新的话题，过去已经写的文章已经很多很多。但是今天看来，仍然有警钟长鸣的必要。
我们古人很知道做人做事要讲究诚信的重要性。古人尚且知道“言必信，行必果”的道理，先哲孔子说过，“人而无信，不知其可也”；荀子也说，“言无常信，行无常贞，惟利所在，无所不倾，若是则可谓小人矣”；儒学大师朱熹则说，“信犹五行之土，无定位，无成名，而水金木无不待是以生者”。可见古人是非常注重讲诚信的。在我们漫长的封建社会中，诚信作为联系人与人关系的纽带发挥了重要的作用，古代直至近代山西晋商的生意之所以能够越做越大，也是与晋商的诚信精神分不开的。
在《哈弗家训》里，记载了这样一则故事。一位父亲见到家里的一幢建筑破旧不堪，就对年少的儿子说，孩子，等你中午回来后，爸爸要请人将房子拆掉。孩子上学走后，父亲见要请的人已经提前到齐了，就命人提前将房子拆除了。儿子中午回来之后，看着已经拆除的房子伤心不已，孩子说，爸爸，你答应我中午我回来后再拆房子的，怎么能不讲信用呢？父亲听了，感到后果很严重。就诚恳地对儿子说，这件事情是我的不对，我会想法改正的。孩子第二天上学之后，父亲又请来了那帮工匠，照原样复制盖了原来的房子，等儿子放学回来后，父亲对儿子说，孩子，这是以原样盖好的房子，现在，爸爸要当着你的面叫人将房子拆了。儿子很认真、很高兴地冲爸爸点点头，对爸爸更加信任了。后来，这位儿子成了美国总统，想来与父亲的诚信教育有一些关系。
这件事情如果发生在中国，我想很多父亲可能会由于自己的不讲诚信而自责，但绝大多数父亲是不会马上改正错误重新盖一幢房子重新再拆一次的。正因为人家严格要求，有错必改，讲究诚信，所以，人家的孩子成了总统。你对自己要求不严，有错也不马上改正，总是寄希望于下一次，所以，你的孩子什么也不是。这话说的有些调侃的味道，将事情简单化、绝对化了，但其中寓意的道理却是不错的，就是人必须讲诚信，人无诚信不立。
我们现实生活中，很多人不讲诚信。说话言而无信，认为不是个问题，反倒是聪明、有智慧的表现，认为说话办事太认真的人是死心眼，太老实，会吃亏。一些经营者不是依法经营，而是时不时坑蒙拐骗一把，做起了一锤子买卖。在他们的经营理念中，奶粉是结石的，大米是有毒的，猪肉是注水的，面粉是漂白的，只要他们能挣到钱，那里还管人民的生命健康。在这些人眼里，诚信是不值一钱的东西，是不值得珍惜的。
其实，诚信是一个企业的根本。正如海尔集团老板张瑞敏所说，“一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展”。那些不讲诚信，靠坑害消费者获得一时高额利润的经营者是在饮鸠止渴，你不善待消费者，最终也必将被消费者所抛弃！
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