| | | 随着彩电制造技术与工艺的日渐精湛与成熟，不同品牌电视之间的质量差距越来越小，在这种趋于同质化的激烈竞争时代，价格不可避免的成为取得消费者青睐的重要武器之一，这使得各彩电制造厂商不得不面临着严峻的成本压力，如果企业想要持续发展，就必须在优化内部管理、压缩费用开支方面狠下功夫，而大约能占到整个制造成本50%左右比例的人力成本则必须引起管理者的高度重视。
彩电业不同于其它制造业，它有着明显的淡季和旺季。而且产量受市场需求影响较大，经常出非规律性起伏。大家都清楚，产量的增减你说了不算，我说了也不算，只有市场需求说了算。因此，很多企业都面临着生产线用工的尴尬：旺季招工太多，淡季来临时，解除劳动合同可能会面临劳动纠纷的烦恼；但如果工厂用工太少，产量突然加大时，短时间内会很难招到满足生产量需求的足够的员工。同时，新员工生疏的操作技能势必会给生产线的质量与效率等基础管理带来阻力，间接的造成制造成本的上升。
那么，如何在满足企业用工的前提下，合理合法的实现彩电制造企业人力成本的有效控制呢？笔者在多年的工作实践中逐渐摸索出了一套行之有效的方法——“弹性用工”。这一方法可以使企业在在符合《劳动法》的前提下，很好的实现一线普工的淡季能退、旺季能增，将人力成本控制在最低。
“弹性用工”主要是通过与对口学校建立“实习供求”关系来实现，也就是企业为学校提供实习基地，学校为企业提供旺季所需直接生产人员，从而实现“双盈”。这需要企业事先与学校做好合作沟通与协议，校企之间建立起良好的协作关系，在企业有需求时，学校会尽可能的配合我们，调整教学计划，安排学生到工厂实习。当生产淡季到来时，实习生们就结束了在工厂的实习而回到学校继续课程教育。这样，就避免了企业在淡季沉淀下过多的人员，人力成本的投入相应也就会控制的比较好。同时，为保证车间质量、效率的稳定，企业要利用生产不忙的淡季时间，根据公司的生产工艺要求，派技术人员到学校对在校生进行工艺、质量常识、物料知识等培训，这一做法是深受学校和学生欢迎的，因为这样可以帮助学校和学生们很好的解决“贴近实践”的教学问题，而企业在旺季需要批量引入实习生时，就不会再发生质量、效率明显波动的现象。
弹性用工的另外一个途径就是“聘用季节工”。对于像园艺工、锅炉工等季节性较强的岗位，要全部使用季节工。目的同样是为了有效实现人力成本的控制。以我所服务的公司为例，在编的正式园艺工只有一人，还兼职废品出售，来过我公司的人都知道，公司无论是绿化，还是环境管理，在北方地区的企业中应该算是屈指可数了。通过用“聘用季节工”这一措施，我们公司基本实现了“用最少的人力投入，达到最好的工作收益”这一效果，这也是弹性用工为人力成本控制带来的实效。
在多年的人力成本管理过程中，我深深的感悟到：人力成本控制的目的不仅仅是单纯地把成本有形地降低下来，而是通过对人力成本的控制，无形地优化企业组织架构，达到组织最优，减员增效的目的。人力成本要实现不断的完善，还需要不断的摸索和创新，希望大家能就此方面问题，进行更多的交流与探讨。
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