| | | 做销售经理的妹妹,一日去拜访客户,上下车的时候,不小心,弄湿了脚上的鞋子。到了客户家里,迎面扑来的高级地毯,让她抬不起湿漉漉的双脚,对,她是担心弄脏了地毯。可是,客户又不能不见,屋子也就不能不进。犹豫为难片刻,她毅然脱掉鞋,擦干净脚,就光脚进去,开始了跟客户的交流。 回来后,她跟我讲,整个一天,由于来不及买一双鞋,她都是这样进客户家的。曾引来同事们好一阵阵嘲笑,这可是稀罕事,平时仪表整洁讲究的妹妹是从来不给人笑她的机会的。虽然妹妹为此很尴尬,但是一想到很难缠的客户被自己的真诚打动了铁石心肠,一整天交流的效果是空前的好,妹妹还是开心地笑了。 我听了妹妹的讲述,不但没觉得她的举动荒唐可笑,却被她感动了,深深感动了!妹妹是个优秀的人,从小离开父母的羽翼,如一只燕子,靠着自己的聪敏勤奋,飞翔奔波在茫茫戈壁大漠。她曾折断过羽毛,流过眼泪,更流过血,可是,刚强的意志,终于成就了一个成功高傲的她。如今,她已经是一家大规模的对外贸易公司的销售经理。她的打拼,她的不为艰难困苦所动摇的毅力,一如不腐的胡杨,让人钦佩。在我心目中,她更是一匹小骆驼,在跋涉的途程中,不断汲取着沙漠中绿洲源泉。想想她的未来,我真的替她充满希望! 读过妹妹光脚拜见客户这个细节,管中窥豹,见一斑而见了全貌,何需要再列举什么?我就想,大凡成大气候的人,都不是只有超人的才华,更是具有出众的忍耐精神的,都能够做到牺牲局部而保全大局。 这不禁令我猛然想起以前曾经读过的类似故事,大意是这样的:一酒店大堂经理,在顾客质问他为什么汤里有一只漂浮的苍蝇时,他走过去认真看了看,迅速捞出来那只货真价实的苍蝇,边说,这不是苍蝇,是一只葱花而已,话音没落,他一口吞下了那只苍蝇。顾客无话可说,一场风波平息了。而这大堂经理却躲在卫生间里,呕吐了好久好久。可想而知,他在做那件时,需要一种什么精神了。 吃菜吃出来一只苍蝇,这在我们自己家做饭时,也难免不会出现类似的情况,当然,我们谁也不会去责怪家庭成员的。可一旦去了酒店,就不同了。这里有宽容的问题。我们忽略不谈这个,只想突出那大堂经理以集团利益至上的品质。 我妹妹和这位大堂经理的行为,异曲同工,都是用牺牲自己的利益而维护公司或集团的利益。这些行为,只有一个具有高度集团精神和兢兢业业者,才可做得到。而这样的精神,是任何一个成功的集团都不可或缺的。 所以,我要骄傲地对妹妹说:妹妹,姐姐为你自豪!你没丢人!你做得非常出色! 这样去做事和为人,你会走向最高境界的成功的! 我和大家都需要学习这种不怕丢人吃亏的精神。
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